Beneficjent rzeczywisty – beneficjent rzeczywisty w rozumieniu Przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Konto lub Konto Użytkownika – przypisane każdemu Użytkownikowi indywidualne konto w Serwisie, którego funkcjonalności pozwalają na korzystanie z usług opisanych w Regulaminie.

Operator – podmiot świadczący usługi opisane w Regulaminie, którym jest spółka Blockbridge Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu.

Przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy – aktualnie obowiązujące przepisy regulujące kwestie związane z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu, w szczególności ustawa z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu.

Rachunek bankowy – rachunek bankowy prowadzony zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

Regulamin – niniejszy Regulamin Serwisu Teraz.Cash.

RODO – Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Serwis – platforma internetowa Operatora dostępna w domenie www.teraz.cash, umożliwiająca między innymi korzystanie z usługi wymiany walut wirtualnych online, której warunki świadczenia określone są w Regulaminie.

Usługi – usługi opisane w Regulaminie.

Użytkownik – osoba, która dokonała rejestracji w Serwisie i zawarła z Operatorem umowę.

1. Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Blockbridge Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, adres: Święty Marcin 29 / 8, 61-806 Poznań, zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0001092676,NIP: 7831899509, REGON: 528002310, zwanej także Operatorem, prowadzącą działalność gospodarczą w postaci internetowego kantoru walut wirtualnych pod adresem Serwisu www.teraz.cash oraz jego subdomen, jak również zasady korzystania z Serwisu przez Użytkowników.

2. Usługi świadczone w ramach Serwisu opisane w Regulaminie polegają na możliwości wymiany walut wirtualnych, za pośrednictwem funkcjonalności Serwisu.

3. Warunki świadczenia Usług nieuregulowanych w Regulaminie, a świadczonych w ramach funkcjonalności Serwisu, określone są w osobnych regulaminach, które muszą zostać zaakceptowane przez Użytkownika przed skorzystaniem z nich.

4. Operator świadczy Usługi po dokonaniu rejestracji Konta przez Użytkownika na zasadach określonych w Regulaminie.

5. Użytkownikiem, który może założyć Konto w Serwisie i korzystać z Usług, jest wyłącznie:
a) osoba fizyczna posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych w rozumieniu ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks Cywilny, oraz która ukończyła 18 lat,
b) osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie posiadające osobowości prawnej o ile posiadają zdolność do czynności prawnych. przy spełnieniu pozostałych wymagań, określonych Regulaminem.

6. Warunkiem korzystania z Serwisu jest zapoznanie się z Regulaminem oraz akceptacja jego treści, a także zapoznanie się i przestrzeganie przez Użytkownika Polityki prywatności opublikowanej w Serwisie pod adresem: teraz.cash/pp.

7. Operator komunikuje się z Użytkownikiem, o ile szczególne postanowienia Regulaminu nie stanowią inaczej, drogą elektroniczną (drogą poczty elektronicznej kierowanej na adres email przypisany do Konta Użytkownika), telefonicznie lub na piśmie.

8. Korzystanie z Serwisu jest w całości dobrowolne.

9. System teleinformatyczny Serwisu stanowi zespół urządzeń informatycznych i oprogramowania, a jego zadaniem jest zapewnianie, przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne.

10. Serwis (z wyłączeniem logotypów walut wirtualnych, tokenów oraz innych logotypów do których prawa mają podmioty trzecie), w tym w szczególności wszelkie kody źródłowe, znaki graficzne stanowią własność intelektualną Operatora lub osób trzecich i ich jakiekolwiek kopiowanie, rozporządzanie i korzystanie bez zgody Operatora lub właściwych osób trzecich jest zabronione.

1. W celu prawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika wymagane są:
a) komputer osobisty lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu,
b) system operacyjny posiadający środowisko graficzne, np. Windows, Mac OS, Linux, lub telefon wyposażony w system Android albo iOS – zaktualizowany do najnowszej wersji – z dostępem do sieci Internet,
c) przeglądarka internetowa w najnowszej wersji, obsługująca szyfrowane połączenia SSL, aplikacje JavaScript oraz pliki cookie,
d) program umożliwiający otwieranie plików w formacie PDF, w celu odczytywania przesyłanych lub udostępnianych przez Operatora dokumentów,
e) urządzenie telekomunikacyjne (np. telefon komórkowy) umożliwiające korzystanie z sieci telekomunikacyjnej, wyposażone w aktywną kartę SIM, w celu potwierdzania dyspozycji składanych w Serwisie jednorazowym kodem wysyłanym przez Operatora w wiadomości SMS na numer telefonu,
f) aktywne, prawidłowo skonfigurowane konto poczty elektroniczne.

2. W związku ze zmianami technologicznymi może dojść do zmiany wymagań technicznych, o których mowa w ust. 1 powyżej, w szczególności w miejsce dotychczasowego oprogramowania mogą wejść jego wyższe lub zaktualizowane wersje. Zmiana w zakresie ww. wymogów technicznych stanowi zmianę Regulaminu.

3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne zakłócenia spowodowane zdarzeniami od Operatora niezależnymi, w tym w szczególności przerwy techniczne w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane siłą wyższa, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub wynikających z niekompatybilności Serwisu z infrastruktura techniczną Użytkownika.

4. Operator dokłada wszelkich starań celem zapewnienia nieprzerwanego działania Serwisu. Operator ma jednak prawo do zawieszenia działania Serwisu w szczególności w przypadku konieczności zaktualizowania oprogramowania Serwisu lub zaistnienia okoliczności uniemożliwiających prawidłowe działanie Serwisu. Operator dołoży wszelkich starań aby przerwa w działaniu Serwisu w takiej sytuacji była jak najkrótsza.

1. Z chwilą rejestracji Użytkownik i Operator zawierają umowę dotyczą funkcjonalności Konta, która jest niezależna od pozostałych usług wskazanych w Regulaminie lub oferowanych na podstawie funkcjonalności Serwisu. Umowa zawierana jest na czas nieokreślony.

2. Rejestracja w Serwisie wymaga:
1) wypełnienia przez potencjalnego Użytkownika formularza rejestracji zamieszczonego na stronie internetowej Serwisu:
a) podanie adresu email, z którego Użytkownik będzie korzystał do logowania się do Konta Użytkownika oraz odbierania wiadomości z Serwisu;
b) ustalenie hasła, którego Użytkownik będzie używał do logowania się do Konta Użytkownika;
2) zapoznania się z Regulaminem i jego akceptacji;
3) potwierdzenia adresu email, o którym mowa w pkt 1 lit. a powyżej poprzez odebranie e-maila aktywacyjnego wysłanego na ten adres email i aktywacji Konta Użytkownika za pośrednictwem linka podanego w treści tego e-maila.

3. Mając na uwadze obowiązki określone w Przepisach o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, Operator po dokonanej rejestracji określonej w ust. 2 powyżej, dokonuje weryfikacji tożsamości Użytkownika na podstawie dokumentu tożsamości i wynikających z niego danych osobowych, z uwzględnieniem wcześniejszego przekazania wymaganych danych określonych w ust. 4 poniżej.

4. Korzystanie przez Użytkownika w ramach zarejestrowanego Konta z usług świadczonych przez Operatora jest możliwe po pozytywnym zweryfikowaniu Użytkownika, według następujących warunków:
1) Po zalogowaniu się Użytkownika do Konta i uzupełnienia swojego Konta Użytkownika o wskazane dane, w tym dane identyfikacyjne wymagane Przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy tj.:
a) w przypadku Użytkownika będącego osobą fizyczną:
I. imię i nazwisko,
II. obywatelstwo,
III. numer Powszechnego Elektronicznego Systemu Ewidencji Ludności (PESEL) lub, jeżeli Użytkownikowi nie nadano numeru PESEL, data urodzenia,
IV. adres zamieszkania,
V. o ile Użytkownik jest osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, dodatkowo pełną nazwę prowadzonej działalności, numer identyfikacji podatkowej (NIP) oraz adres głównego miejsca wykonywania działalności gospodarczej.
b) w przypadku Użytkownika będącego osobą prawną lub jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej:
I. pełną nazwę działalności,
II. formę organizacyjną,
III. adres siedziby lub adres prowadzenia działalności
IV. NIP lub, w przypadku braku takiego numeru, państwo rejestracji, rejestr handlowy oraz numer i datę rejestracji
V. dane identyfikacyjne, o których mowa w lit. a pkt. I i III powyżej, osoby reprezentującej tę osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej
c) dane identyfikacyjne Beneficjenta Rzeczywistego w zakresie wskazanym w lit. a pkt. I powyżej,
d) dane identyfikacyjne osoby upoważnionej do działania w imieniu Użytkownika w zakresie wskazanym w lit. a pkt I-IV powyżej,
e) pozostałe dane wymagane przez Operatora i niezbędne do świadczenia usług, w tym zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa:
I. numeru telefonu, który następnie zostanie potwierdzony, służącego do komunikacji, w szczególności w związku z przesyłaniem przez Operatora wiadomości SMS zawierających jednorazowe kody weryfikacyjne,
II. numery Rachunków Bankowych, których posiadaczem jest Użytkownik i w ramach których wykonywane będą wymiany walut wirtualnych zlecane przez Użytkownika.
2) Użytkownikom działającym poprzez przedstawiciela – podania przez przedstawiciela dokonującego rejestracji w Serwisie źródła jego umocowania (np. umocowanie ustawowe, pełnomocnictwo) do działania w imieniu i na rzecz danego Użytkownika.
3) Operator może żądać udostępnienia dokumentów potwierdzających dane, o których mowa powyżej.

6. Operator może poprosić Użytkownika o dodatkowe przesłanie zdjęcia dokumentu tożsamości, wykonanego w taki sposób, aby jednocześnie była widoczna twarz Użytkownika oraz dokument tożsamości (tzw. selfie), ewentualnie o kontakt telefoniczny lub połączenie się Użytkownikiem za pomocą komunikatora video (np. Skype, Google meet).

7. Ponadto Operator dokonuje dodatkowej weryfikacji tożsamości Użytkownika poprzez sprawdzenie zgodności danych Użytkownika zdefiniowanych na Koncie Użytkownika z danymi posiadacza Rachunku Bankowego, z którego nastąpiła pierwsza wpłata środków przeznaczonych do wymiany waluty wirtualnej.

8. Użytkownik zobowiązany jest także:
a) złożyć oświadczenia w zakresie legalności pochodzenia środków,
b) złożyć oświadczenie, ze nie jest osoba zajmująca eksponowane stanowisko polityczne- w rozumieniu art. 2 ust. 2 pkt 11 ustawy z dnia 1 marca 2018 roku o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu – ani członkiem rodziny lub bliskim współpracownikiem takiej osoby.

9. W przypadku braku pozytywnej weryfikacji, o której mowa w ust. 5-7, to jest gdy nie pozwoli ona na potwierdzenie autentyczności i zgodności danych, o których mowa w ust. 4, Użytkownik nie może korzystać z usług świadczonych w ramach Konta do czasu potwierdzenia autentyczności i zgodności tych danych, a ponadto Operator może w takim przypadku rozwiązać umowę z Użytkownikiem.

10. Przed przeprowadzeniem skutecznej weryfikacji tożsamości, Użytkownik nie ma możliwości korzystania z Usług oraz innych usług oferowanych w ramach funkcjonalności Serwisu.

1. Operator świadczy za pomocą Serwisu płatne usługi polegające na kojarzeniu osób zainteresowanych kupnem i sprzedażą walut wirtualnych. Usługa realizowana jest poprzez umożliwienie przechowywania na koncie Użytkownika walut wirtualnych, oraz składania ofert kupna i sprzedaży walut wirtualnych po wskazanym przez Użytkownika kursie, oraz realizację ofert kupna i sprzedaży o zbieżnym kursie. Kursy poszczególnych walut wirtualnych w Serwisie wynikają z transakcji zawieranych przez Użytkowników bez ingerencji Operatora.

2. Operator zastrzega, że nie świadczy usług płatniczych, żadnych usług finansowych oraz inwestycyjnych, w szczególności nie uczestniczy w obrocie papierami wartościowymi oraz innymi instrumentami finansowymi. Operator może jednak informować w Serwisie o możliwości skorzystania z usług innych podmiotów czy też partnerów.

3. Korzystanie z usług odbywa się wyłącznie przez Użytkowników po zalogowaniu się do Serwisu.

4. Moment uwidocznienia transakcji w saldzie Konta Użytkownika jest momentem zawarcia między Użytkownikami umowy sprzedaży waluty wirtualnej. Każdorazowa cena wskazana w ofercie kupna albo sprzedaży waluty wirtualnej jest ceną pochodzącą od Użytkownika, a decyzja o wprowadzeniu do Serwisu oferty zawarcia transakcji stanowi wyłącznie przejaw woli użytkownika Serwisu. Serwis nie gwarantuje i nigdy nie gwarantował zysku na zmianie różnicy kursowej waluty wirtualnej. Serwis nie gwarantuje, iż spis ofert zakupu lub sprzedaży walut wirtualnych wyświetlany w oknie przeglądarki internetowej Użytkownika odzwierciedla przez cały czas jego realne pozycje i wartości. Na wyświetlanie aktualnego kursu czy wartości ofert zakupu lub sprzedaży ma wpływ m.in. wydajność przeglądarki, a także szybkość i stabilność Internetu.

5. Operator generuje dla każdego Użytkownika indywidualne adresy pozwalające na dokonywanie wpłat i wypłat walut wirtualnych. Operator nie przechowuje walut FIAT Użytkowników i nie świadczy usług płatniczych na rzecz Użytkowników.

6. Opłata za świadczoną usługę związaną z korzystaniem z Serwisu w związku z zawartą transakcją pobierana jest automatycznie z Konta Użytkownika w chwili rejestracji danej transakcji. Wysokość opłat określana jest każdorazowo przy dokonaniu transkacji. Operator wskazuje również, że w związku z przesyłaniem walut wirtualnych pobierane są opłaty transakcyjne.

1. Użytkownik, składa zapytanie ofertowe, wskazuje ilość środków wyrażonych w polskich złotych, jaką chcę przeznaczyć na zakup waluty wirtualnej lub ilość jednostek waluty wirtualnej, która Użytkownik zamierza sprzedać.

2. Z uwagi na znaczną zmienność wartości walut wirtualnych, ostateczna weryfikacja oferty następuje:
a. na chwile przekazania Operatorowi odpowiedniej liczby jednostek walut wirtualnych, które mają zostać sprzedane przez Użytkownika lub
b. na chwile zaksięgowania na Rachunku bankowym Operatora albo przekazania na Rachunek bankowy pośrednika płatności środków przeznaczonych na kupno waluty wirtualnej przez Użytkownika.

3. Środki przeznaczone na kupno walut wirtualnych Użytkownik przekazuje Operator poprzez pośrednika płatności, z którym Operator zawarł umowy o współpracy w odpowiednim zakresie. Jednorazowo przyjęta kwota może wynosić maksymalnie 10.000 zł, chyba, że na podstawie indywidualnych ustaleń Użytkownik otrzyma zgodę na zwiększenie ww. kwoty;

4. Środki pochodzące ze sprzedaży Walut wirtualnych Operator udostępnia Użytkownikowi poprzez pośrednika płatności, z którym Operator zawarł umowy o współpracy.

5. Usługa realizowana jest niezwłocznie po zatwierdzeniu oferty Użytkownika. Operator w imieniu i na rzecz Użytkownika zakupuje środki o wartości aktualnie dostępnej na rynku. Po przekazaniu środków Użytkownik nie może odstąpić od umowy. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Użytkownikowi, jeżeli Operator wykonał w pełni usługę za wyraźna zgoda konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, ze po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy (art. 38 ust 1. Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta).

6. Minimalna wartość transakcji wynosi 100 zł.

7. Maksymalna wartość transakcji wynosi 10.000 zł.

1. Użytkownikowi, będącemu Konsumentem, przysługuje prawo odstąpienia od umowy, w terminie 14 (czternastu) dni od dnia zawarcia umowy, na warunkach i zasadach przewidzianych w art. 27 i nast. Ustawy o Prawach Konsumenta.

2. Konsument może odstąpić od umowy, korzystając ze wzoru formularza odstąpienia od umowy.

3. Oświadczenie Konsumenta o odstąpieniu od umowy powinno zostać złożone do Operatora przez Użytkownika w formie pisemnej, osobiście lub za pośrednictwem przesyłki listowej albo przesyłki kurierskiej lub na adres e-mail: [email protected].

4. Do zachowania terminu wskazanego w treści ust. 1 niniejszego paragrafu wystarczy wysłanie stosownego oświadczenia przed jego upływem.

5. Użytkownik, będący Konsumentem, traci prawo odstąpienia od umowy dotyczącej Usługi, jeżeli Usługodawca wykonał w całości Usługę za uprzednią wyraźną zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem realizacji Usługi, że po jej zrealizowaniu Użytkownik utraci prawo odstąpienia od umowy dotyczącej Usługi.

6. Zgoda na natychmiastową realizację Usługi polega na złożeniu przez Użytkownika oświadczenia o wyrażeniu zgody na natychmiastową realizację Usługi oraz utratę prawa odstąpienia od umowy dotyczącej Usługi.

7. Do umowy dotyczącej wymiany kryptowalut określonej w § 4 i § 5, prawo od odstąpienia od umowy nie przysługuje, ze względu na fakt, że usługa ta realizowana jest niezwłocznie po zatwierdzeniu oferty Użytkownika, o której mowa § 5 ust. 1, do której zastosowanie mają zasady określone w ust. 5 i 6 powyżej.

1. Użytkownik jest zobowiązany w każdym przypadku aktualizować dane określone w § 3 ust. 4.

2. Zmiana danych określonych w § 3 ust. 4, może nastąpić wyłącznie w ramach kontaktu z Operatorem za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected].

Akceptacja Regulaminu przez Użytkownika jest równoznaczna z przyjęciem do wiadomości, że:
a) zna ryzyko inwestowania w waluty wirtualne oraz ma świadomość, iż jednym z elementów tegoż ryzyka jest możliwość utraty wszystkich zainwestowanych środków finansowych w wyniku zmian w kursach walut wirtualnych;
b) ma świadomość, że podstawowym zagrożeniem każdego Użytkownika sieci internetowej, jest możliwość przejęcia kontroli nad urządzeniem lub w inny sposób pozyskanie danych przez osoby trzecie w celu przejęcia Konta Użytkownika w Serwisie, skutkiem czego może nastąpić kradzież środków finansowych Użytkownika.
c) przyjmuje do wiadomości, że Operator nie prowadzi gry na kursach Serwisu – nie jest Animatorem rynku (market makerem), kursy poszczególnych walut wirtualnych w Serwisie wynikają z ofert kupna i sprzedaży wystawionych przez Użytkowników bez ingerencji Serwisu.

1. Użytkownik zobowiązany jest do powstrzymania się od dokonywania w ramach korzystania z Serwisu jakichkolwiek działań bezprawnych, a w szczególności:
a) korzystania z Serwisu oraz Usług bezpośrednio lub pośrednio w celu sprzecznym z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami lub powszechnie przyjętymi zasadami korzystania z sieci Internet;
b) korzystania z Usługi w sposób naruszający prawa Operatora lub osób trzecich;
c) dostarczania przez lub do systemu teleinformatycznego Operatora danych powodujących zachwianie pracy lub przeciążenie systemu teleinformatycznego Operatora lub osób trzecich biorących bezpośredni lub pośredni udział w świadczeniu Usługi;

2. Obowiązkiem Użytkownika jest zapewnienie poprawności i aktualności wprowadzanych w koncie Użytkownika danych.

3. Użytkownik ma obowiązek szczególnie starannie chronić dane logowania do Konta przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich oraz wszelkie urządzenia i dane, które umożliwiałyby uzyskanie przez osobę trzecią takiego nieuprawnionego dostępu. W przypadku wejścia nieuprawnionej osoby trzeciej w posiadanie danych umożliwiających jej logowanie się do Serwisu albo choćby podejrzenia takiej sytuacji, Użytkownik powinien natychmiast zmienić hasło oraz zawiadomić Operatora o podejrzeniu włamania do Konta Użytkownika.

4. Operator nie odpowiada za szkodę poniesioną przez Użytkownika bądź osobę trzecią wynikającą z niedopełnienia przez Użytkownika obowiązków wynikających z Regulaminu oraz przepisów prawa, bądź też innych, bezprawnych działań Użytkownika.

1. Użytkownik ma prawo w każdym czasie wypowiedzieć umowę o świadczenie usług dotyczącą Konta (o której mowa w § 3 ust. 1).

2. Jeżeli na rzecz Użytkownika były świadczone także inne usługi na podstawie funkcjonalności Serwisu, wypowiedzenie, o którym mowa w ust. 1 powyżej, jest jednoznaczne z wypowiedzeniem świadczenia pozostałych usług (pozostałych umów).

3. Operator ma prawo wypowiedzieć umowę o świadczenia usług dotyczącą Konta (o której mowa w § 3 ust. 1) ze względu na łamanie przepisów lub warunków Regulaminu przez Użytkownika oraz w innych sytuacjach przewidzianych w Regulaminie, z zachowaniem 7 dniowego okresu wypowiedzenia.

4. Użytkownik w okresie wypowiedzenia zobowiązany jest do wypłaty środków do końca okresu wypowiedzenia.

5. Wypowiedzenie umowy określone powyżej powoduje usunięcie Konta rozumiane jako zablokowanie możliwości logowania się na Konto Użytkownika. W takim przypadku dane podane przez Użytkownika zostaną usunięte z Serwisu, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

6. Operator zastrzega, iż po rozwiązaniu umowy o świadczenie Usługi jest zobligowany do przechowywania danych rozliczeniowych Użytkownika na podstawie przepisów podatkowych przez okres w nich wskazanych.

1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia przy wyświetlaniu Serwisu na urządzeniach wykorzystywanych przez Użytkownika, czas rejestracji transakcji przy obciążaniu portfeli poszczególnych walut wirtualnych, straty finansowe poniesione przez Użytkowników wynikłe z braku możliwości dokonywania transakcji za pośrednictwem Serwisu w czasie przerwy technicznej; straty finansowe Użytkowników wynikłe z różnic kursowych powstałe podczas blokady danej transakcji lub Konta Użytkownika dokonanej zgodnie z Regulaminem lub na żądanie organów państwowych; za problemy bądź ograniczenia techniczne, w tym szybkość przesyłu danych sprzętu komputerowego, urządzenia końcowego, systemu teleinformatycznego oraz infrastruktury telekomunikacyjnej, z których korzysta Użytkownik, a które uniemożliwiają Użytkownikowi korzystanie z Serwisu; skutki korzystania z Serwisu przez Użytkownika w sposób sprzeczny z obowiązującym prawem, Regulaminem lub przyjętymi w tym zakresie zasadami współżycia społecznego lub zwyczajami.

2. Użytkownik jest zobowiązany do naprawienia wszelkich szkód powstałych w wyniku jego działania na szkodę Serwisu bądź innych Użytkowników, lub naruszającego przepisy obowiązującego prawa.

3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za zablokowanie, zajecie lub zabezpieczenie środków Użytkownika przez właściwe podmioty bądź organy wymiaru sprawiedliwości na mocy obowiązujących przepisów prawa – w tym przede wszystkim na Przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy.

4. Operator nie ponosi odpowiedzialności za źródło pochodzenia środków wykorzystywanych w ramach realizacji Usług przez Użytkownika w zakresie przewyższającym jego obowiązki wynikające z obowiązujących przepisów prawa, w tym w szczególności Przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy.

Użytkownik może kontaktować się z Operatorem, za pośrednictwem:
a) e-mail na adres: [email protected]
b) poczty (listownie) na adres: Święty Marcin 29 / 8, 61-806 Poznań, Polska chyba, że w poszczególnych postanowieniach Regulaminu określono inaczej.

1. Reklamacje dotyczące świadczenia Usług w ramach Serwisu można składać z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej wysyłając reklamację na dane kontaktowe zgodnie z §13.

2. Reklamacja powinna zawierać przynajmniej:
a) dane składającego reklamację, w tym adres poczty elektronicznej, jeżeli różni się od adresu wskazanego w Serwisie,
b) opis stanu faktycznego i podstawy zgłoszenia reklamacji.

3. Reklamacje, o których mowa w ust. 1 rozpatrywane będą w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji przez Operatora.

4. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany listem elektronicznym, wysłanym na adres e-mail Użytkownika.

5. Reklamacje dotyczące świadczenia innych usług świadczonych w ramach Serwisu, nie opisanych w Regulaminie, będą rozpatrywane na zasadach przedstawionych w odrębnych regulaminach.

1. Administratorem danych osobowych podanych przez Użytkownika w ramach rejestracji w Serwisie oraz korzystaniu z Usług jest Administrator.

2. Podane przez Użytkowników dane osobowe, Administrator gromadzi i przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności dostępną pod adresem: teraz.cash/pp, którą Użytkownik może pozyskać, utrwalić za pomocą systemu teleinformatycznego.

1. Postanowienia niniejszego Regulaminu wchodzą w życie z dniem 13.05.2024.

2. Operator jest uprawniony do zmiany Regulaminu, jeżeli:
a) jest to niezbędne dla dodania nowych usług lub funkcjonalności Serwisu;
b) w razie zmiany mających zastosowanie przepisów prawa bądź potrzeby Regulamin dostosowania zapisów Regulaminu do przepisów istniejących, jak również wymogów stawianych przez organy publiczne;
c) w celu wykonania orzeczeń bądź decyzji organów publicznych;
d) zwiększenia bezpieczeństwa Użytkownika;
e) doprecyzowania określonych zapisów Regulaminu Portalu.

3. Wszelkie zmiany nastąpią w odpowiednim zakresie, a Użytkownicy zostaną o nich poinformowani co najmniej 14 dni przed datą wejścia w życie nowej treści Regulaminu na Seriwsie oraz na ich adresy e-mail. Użytkownik, który nie zgadza się ze zmianami, jest uprawniony do rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym.

4. Użytkownik ma prawo w każdym czasie wypowiedzieć umowę o świadczenie usług dotyczącą Konta.

5. W razie zmiany lub unieważnienia któregokolwiek z postanowień Regulaminu decyzją kompetentnego organu lub sądu, pozostałe jego postanowienia pozostają w mocy i wiążą Operatora oraz Użytkownika.

6. W kwestiach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks Cywilny oraz inne mające zastosowanie przepisy powszechnie obowiązujące.

7. Prawem właściwym dla rozstrzygania sporów związanych z Regulaminem jest prawo polskie.

8. Spory te będą rozstrzygane przez właściwy miejscowo sąd powszechny.

9. W przypadku Użytkowników niebędących konsumentami w rozumieniu art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks Cywilny, jurysdykcję ma sąd właściwy miejscowo dla siedziby Operatora.